Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2024
Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von Estate Control. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte weder unsere Website noch unsere Dienstleistungen.
1. Definitionen
"Dienstleistungen" bezeichnet alle von Estate Control angebotenen Immobilienverwaltungsdienstleistungen, einschließlich Krisenbewältigung, Luxus-Concierge und Studentenwohnungsverwaltung.
"Nutzer" bezeichnet jede Person, die auf unsere Website zugreift oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
"Kunde" bezeichnet eine Person oder Organisation, die einen Vertrag mit Estate Control über die Erbringung von Dienstleistungen abgeschlossen hat.
"Website" bezeichnet die Estate Control-Website und alle damit verbundenen Dienste.
"Wir/Uns/Unser" bezeichnet Estate Control, Hafnerstraße 47, 4020 Linz, Österreich.
2. Nutzung der Website
2.1 Allgemeine Nutzungsbedingungen
- • Die Website ist für Personen ab 18 Jahren bestimmt
- • Sie müssen bei der Registrierung korrekte Informationen angeben
- • Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich
- • Sie dürfen die Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen
- • Sie verpflichten sich, keine schädlichen Inhalte hochzuladen
2.2 Verbotene Aktivitäten
Nutzer dürfen nicht:
- • Geltende Gesetze oder Vorschriften verletzen
- • Rechte geistigen Eigentums verletzen
- • Schädlichen oder bösartigen Code übertragen
- • Unbefugten Zugriff auf Systeme versuchen
- • Betrügerische Aktivitäten durchführen
- • Andere Nutzer belästigen oder schädigen
- • Die Website für automatisiertes Scraping verwenden
3. Dienstleistungsbedingungen
3.1 Vertragsabschluss
Ein Vertrag über Dienstleistungen kommt zustande, wenn beide Parteien eine schriftliche Vereinbarung unterzeichnen. Die Preise und spezifischen Bedingungen werden im individuellen Dienstleistungsvertrag festgelegt.
3.2 Zahlungsbedingungen
- • Monatliche Gebühren sind im Voraus zu zahlen
- • Zahlungen erfolgen per Überweisung oder Lastschrift
- • Bei verspäteter Zahlung können Verzugszinsen anfallen
- • Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer
- • Preisanpassungen werden 30 Tage im Voraus mitgeteilt
3.3 Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Dienstleistungsvertrag festgelegt. Zusätzliche Leistungen können gegen Aufpreis vereinbart werden.
3.4 Stornierung und Rückerstattung
- • Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten
- • Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Monatsende
- • Bei vorzeitiger Kündigung werden bereits gezahlte Gebühren nicht erstattet
- • Ausnahmen können bei besonderen Umständen vereinbart werden
4. Geistiges Eigentum
4.1 Unsere Rechte
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von Estate Control oder unseren Lizenzgebern und durch österreichische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.
4.2 Eingeschränkte Lizenz
Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte, nicht-exklusive Lizenz zur persönlichen Nutzung der Website. Sie dürfen nicht:
- • Inhalte ohne schriftliche Genehmigung reproduzieren
- • Markenzeichen oder Logos verwenden
- • Inhalte für kommerzielle Zwecke nutzen
- • Reverse-Engineering an Software durchführen
5. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
5.1 Haftungsausschluss
Unsere Dienstleistungen werden in ihrer jeweils verfügbaren Form bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewährleistung für:
- • Ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb
- • Spezifische Ergebnisse oder Resultate
- • Vollständigkeit oder Genauigkeit von Informationen
- • Eignung für einen bestimmten Zweck
5.2 Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Dienstleistungsgebühren begrenzt. Wir haften nicht für:
- • Indirekte oder Folgeschäden
- • Entgangene Gewinne oder Geschäftsmöglichkeiten
- • Datenverlust
- • Schäden durch höhere Gewalt
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, Personenschäden oder gesetzlich zwingende Haftungsansprüche.
6. Streitbeilegung
6.1 Informelle Lösung
Bei Streitigkeiten verpflichten sich beide Parteien, zunächst eine informelle Lösung zu suchen. Kontaktieren Sie uns bitte schriftlich mit einer Beschreibung des Problems.
6.2 Mediation
Sollte keine informelle Lösung gefunden werden, können beide Parteien eine Mediation beantragen. Die Kosten werden gleichmäßig geteilt.
6.3 Gerichtsstand und anwendbares Recht
- • Gerichtsstand: Linz, Österreich
- • Anwendbares Recht: Österreichisches Recht
- • Das UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen
7. Kündigung
7.1 Ordentliche Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende kündigen, sofern die Mindestvertragslaufzeit erfüllt ist.
7.2 Außerordentliche Kündigung
Wir können den Vertrag fristlos kündigen bei:
- • Verstoß gegen diese Bedingungen
- • Nichtzahlung trotz Mahnung
- • Betrügerischem Verhalten
- • Gefährdung unserer Geschäftstätigkeit
7.3 Folgen der Kündigung
Nach Vertragsende werden alle Zugänge deaktiviert und Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet. Ausstehende Zahlungen werden sofort fällig.
8. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich Naturkatastrophen, Kriegen, Terrorismus, Streiks, Regierungshandlungen, Pandemien oder technischen Ausfällen. In solchen Fällen werden die Verpflichtungen bis zur Behebung des Ereignisses ausgesetzt.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
Die aktuelle Version ist immer auf dieser Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben angezeigt.
10. Allgemeine Bestimmungen
10.1 Gesamtvereinbarung
Diese Bedingungen stellen zusammen mit dem individuellen Dienstleistungsvertrag die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar.
10.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
10.3 Verzicht
Der Verzicht auf die Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf zukünftige Durchsetzung dar.
10.4 Abtretung
Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Wir können unsere Rechte und Pflichten bei Geschäftsübergabe oder Umstrukturierung übertragen.
Kontakt
Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: legal@{domain}
Telefon: +43 732 78 53 91
Post: Estate Control, Hafnerstraße 47, 4020 Linz, Österreich